Συχνές Ερωτήσεις

Διαβάστε πριν επικοινωνήσετε μαζί μας

Δεν έλαβα email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία μου;

Σε περιόδους αυξημένης επισκεψιμότητας, τα email επιβεβαίωσης ενδέχεται να καθυστερήσουν. Εφόσον λάβατε αριθμό παραγγελίας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί επιτυχώς. Παρακαλούμε κρατήστε τον αριθμό παραγγελίας για το αρχείο σας.

Μόλις έκανα μια παραγγελία. Μπορώ να την ακυρώσω;

Για να αιτηθείτε ακύρωση παραγγελίας ή επιστροφή προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.
Δεν είναι δυνατή η ακύρωση όλων των παραγγελιών μετά την καταχώρησή τους.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφόσον τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα, με όλα τα καρτελάκια τους και στη συσκευασία τους. Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας και τον κωδικό προϊόντος.

Μπορώ να παραλάβω την online παραγγελία μου από φυσικό κατάστημα;

Δυστυχώς, δεν υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής online παραγγελιών από φυσικό κατάστημα.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να απαντήσει το Customer Service;

Λόγω αυξημένου όγκου αιτημάτων, η απάντηση από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες. Παρακαλούμε αποφύγετε την αποστολή πολλαπλών μηνυμάτων, καθώς αυτό ενδέχεται να καθυστερήσει την απάντηση.

Δεν βρήκα απάντηση στην ερώτησή μου. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω;

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμη μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

Στοιχεία Εταιρείας

SKIA Clothing
Σακάλης Δ.
Οδός Λευκάδος
11362, Αθήνα
Ελλάδα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟΡΙΑ

    Ακολουθήστε μας στα σόσιαλ

    Ενημερωθείτε πρώτοι για νέες αφίξεις και προσφορές!