Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψη ή αγορά σας από το skiaclothing.com.
Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Συλλέγουμε πληροφορίες συσκευής (IP, browser, cookies) καθώς και στοιχεία παραγγελίας όπως όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας και πληρωμής.
Χρήση Δεδομένων
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
* Την επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών
* Την επικοινωνία με τον πελάτη
* Την πρόληψη απάτης
* Προωθητικές ενέργειες ή newsletter
* Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για τη σωστή λειτουργία του site, την ανάλυση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων. Για οποιοδήποτε σχετικό αίτημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Επικοινωνία
Email: [email protected]
Σε περιόδους αυξημένης επισκεψιμότητας, τα email επιβεβαίωσης ενδέχεται να καθυστερήσουν. Εφόσον λάβατε αριθμό παραγγελίας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί επιτυχώς. Παρακαλούμε κρατήστε τον αριθμό παραγγελίας για το αρχείο σας.
Για να αιτηθείτε ακύρωση παραγγελίας ή επιστροφή προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.
Δεν είναι δυνατή η ακύρωση όλων των παραγγελιών μετά την καταχώρησή τους.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφόσον τα προϊόντα είναι αχρησιμοποίητα, με όλα τα καρτελάκια τους και στη συσκευασία τους. Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας και τον κωδικό προϊόντος.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής online παραγγελιών από φυσικό κατάστημα.
Λόγω αυξημένου όγκου αιτημάτων, η απάντηση από την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες. Παρακαλούμε αποφύγετε την αποστολή πολλαπλών μηνυμάτων, καθώς αυτό ενδέχεται να καθυστερήσει την απάντηση.
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμη μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

